Technické problémy preložíme do normálnej reči
Namiesto technických skratiek a žargónu dostanete jasné odporúčania, priority a mesačný report.
Viete, kedy sa vám ozveme
Reakčné časy a rozsah podpory máme jasne definované v zmluve SLA.
Nie ste odkázaní na jedného človeka
Keď jeden technik nie je dostupný, vaša požiadavka nestojí. Preberie ju ďalší člen nášho tímu.
Migrácia nerozbije to, čo už funguje
Prostredie najprv zmapujeme, vytvoríme snapshot a používateľov migrujeme postupne s recovery plánom.